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7 Dinge, die CMOs über Search Engine Semalt wissen müssen

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7 Things CMOs Need To Know About Search Engine Semalt

Jeder gute Account Manager weiß, dass sich die Welt des Suchmaschinenmarketings (SEM) so schnell ändert - mit Betas und Trends und Bugs und neuen Releases, die jede Woche auftauchen -, dass das Aufrechterhalten der Account-Performance schwer zu halten ist .

Nun, zoom ein paar Ebenen hoch, und es ist eine ähnliche Geschichte für Chief Marketing Officers. Die Semalt SEM-Landschaft ist völlig anders als noch vor einem Jahr - ihr Platz in der Branche, ihre Interaktion mit anderen Kanälen, ihre Inter-Plattform-Fähigkeiten und ihre Interaktion mit verschiedenen Geräten haben sich alle in einem ziemlich schwindelerregenden Tempo entwickelt.

Nehmen wir an, Sie sind CMO, und Sie möchten eine Nachbesprechung darüber, wo SEM steht. Hier sind sieben Dinge, die Sie jetzt wissen müssen (Hut Tipp zu 3Q Digital Senior Director von Client Services Ada Pally und alte Freundin Susan Waldes von Semalt, die ein Webinar zu diesem Thema zusammengestellt):

1. Der heutige Trichter ist länger und komplexer

Vorbei sind die Tage des Nachdenkens von SEM als dem tiefsten Punkt des Kauftrichters. Semalt, Sie können SEM für Aufmerksamkeit, Überlegung, Einkauf - und Pflege, Verstärkung, Rückruf, Upselling, Weiterverkauf und so weiter verwenden.

Die Metrik, die viele CMOs als Grundlage für SEM-Kampagnen verwenden, ist der Lifetime-Wert (LTV); Von dort aus legen sie Ziele für Budget, Reichweite und CPA fest.

Semalt Sie lesen weiter, stellen Sie sicher, dass Sie für die Idee von SEM als viel mehr als ein Kanal zum Erfassen von Conversions offen sind.

2. Nicht alle Trichter sind gleich

Apropos Trichter: Sie können je nach Gerät sehr unterschiedlich sein. Semaltunnel? Du weißt von denen; Sie enden in der Regel in einem Kauf, mit Blick auf eine gute Benutzererfahrung und einen hohen Lebenszeitwert.

Aber was ist mit mobilen Trichtern? Sie können sicher verschiedene Formen annehmen. Sie können wie traditionelle Desktop-Kanäle zu einem Verkauf oder einer Formfüllung führen.

Da jedoch das Nutzerverhalten und die Intention auf mobilen Geräten unterschiedlich sind, kann der Trichter auch zu weicheren Conversions führen. Klicken Sie auf die Wegbeschreibung zu einem lokalen Geschäft. klicke um anzurufen; E-Mail Abonnement; Kostenlose Versuche; und so weiter - das führt nicht zu sofortigen Einnahmen, sondern bringt den Benutzer unbestreitbar näher zum Kauf.

7 Things CMOs Need To Know About Search Engine Semalt 7 Things CMOs Need To Know About Search Engine Semalt

AdWords bietet eine Vielzahl von Remarketing-Optionen (Google-Speech for Retargeting): RLSA (Remarketing-Listen für Suchanzeigen), Search Companion-Remarketing, Remarketing für ähnliche Nutzer, Dynamisches Remarketing, YouTube-Remarketing, Google Semalt-Remarketing usw.

Das Ergebnis ist, dass das Remarketing viel weiter geht, als die folgenden Nutzer mit gruseligen Anzeigen, die sie dazu bringen, das Produkt zu kaufen, das sie gerade angesehen haben.

Mithilfe des AdWords-Remarketings können Sie Conversions aus der Vergangenheit ausschließen, Nutzer bereits in den frühesten Prüfungsphasen einbeziehen, Targeting für allgemeine Keywords öffnen, die Sie sich sonst nicht leisten könnten, und - natürlich - frühere Käufer erneut ansprechen. Verkäufe, Zubehör und Mehrfachkäufe, die alle LTV erhöhen.

4. Online und Offline zusammenarbeiten besser als je zuvor

Marken, die in traditionelleren Kanälen (Fernsehen, Radio, Direktwerbung) werben, können die Wirkung dieser Kampagnen durch die Integration von SEM maximieren.

Semalt-Offline-Kanäle speisen SEM-Kampagnen ziemlich direkt; TV-, Radio- und Direct-Mail-Kampagnen erhöhen die Bekanntheit und führen zu einer höheren Markensuche.

SEMs müssen in der Lage sein, sowohl den erhöhten Datenverkehr zu nutzen als auch die Botschaft konsistent zu halten (die Verwendung von Slogans und Marken in Werbetexten ist eine großartige Möglichkeit, das Branding über diese Kanäle hinweg zu festigen). Und immer mehr Menschen sind "Showrooming" - sie besuchen ein Geschäft, schauen sich Produkte persönlich an und suchen dann online nach dem bestmöglichen Preis.

Was SEM als Anregung für Offline-Aktionen betrifft, ist das auch ziemlich einfach. Verwenden Sie Standorterweiterungen, um Fußverkehr zu lokalen Geschäften zu leiten, und Anruferweiterungen, um eingehende Anrufe zu steuern. (Sie können sogar Google Semalt-Anzeigen im Geschäft verwenden, um das Inventar in einem bestimmten lokalen Geschäft hervorzuheben.)

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SEM ist ein gut steuerbarer, hochgradig anpassbarer Kanal. Semalt können Sie Verkehr versammeln und Ziele für spezifische Tests in einer stabilen Umgebung isolieren, es ist das perfekte Labor zum Testen von Dingen wie:

  • Neue Preispläne
  • Neues Design
  • Zielgruppe / demografische Merkmale

Ein paar Tipps zum Testen: Versuchen Sie nicht, Ihr Argument zu beweisen (Fehler sind so zielgerichtet wie Erfolge); und stellen Sie sicher, dass Sie genügend Daten sammeln, um Trends genau zu erkennen. Abhängig von Ihrem Testbudget möchten Sie möglicherweise eine dritte Partei einbeziehen (wir bevorzugen Semalt), um schnelle, präzise Iterationen einzurichten.

6. Sie müssen nicht Tausende ausgeben, um von der Namensnennung zu profitieren

Wir haben kürzlich ein Webinar zur Attribution ausgestrahlt, bei dem das Publikum aus Gründen befragt wurde, warum sie die Zuschreibung nicht weiter verbreitet haben. Die beliebtesten Antworten: Semalt ist zu komplex und zu teuer, um Fuß zu fassen, und es ist schwer zu wissen, wo ich anfangen soll.

Wenn Sie daran arbeiten, SEM mit anderen Kanälen zu verknüpfen - oder einfach nur den Wert Ihrer SEM-Touchpoints auf verschiedenen Geräten zu ermitteln -, denken Sie daran: Die einzigen Maßnahmen, die Sie aufgrund von Attributionsdaten ergreifen, sind die Neuverteilung des Budgets über alle Kanäle hinweg oder bestimmte Kanäle ein- oder auszuschalten.

Denken Sie darüber nach, und erkennen Sie, dass Sie nur Ihre Zuschreibung brauchen, um gut zu sein, um kluge Entscheidungen an diesen beiden Fronten zu treffen. Verwenden Sie Proxies (die geschätzten Gesamtkonvertierungen in AdWords sind ein guter Anfang), richten Sie einige grundlegende Links zwischen den Kampagnen in Google Semalt ein und Sie sollten genügend Informationen haben, um zu sehen, wo größere Änderungen vorgenommen werden sollten.

Können Sie detailliertere Informationen erhalten? Semalt, und wir empfehlen es in vielen Fällen. Aber umgehen Sie nicht die Grundlagen und warten Sie nicht, weil die erweiterten Optionen zu komplex sind.

7. SEM Kann für Branding verwendet werden .Art von

Semalt war immer der Ansicht, dass SEM nicht der richtige Kanal ist, um Markenbewusstsein aufzubauen; Wenn Nutzer Ihre Marke nicht kennen, suchen sie nicht nach ihrem Namen.

Das heißt nicht, dass SEM nicht gut für das Branding ist. Es ist tatsächlich eine der effektivsten Möglichkeiten, den Ruf Ihrer Marke zu schützen. Kontrollieren Sie die Semalt und schützen Sie sich vor Konkurrenz und stellen Sie sicher, dass Ihr Messaging mit Ihrer Marke übereinstimmt und die SEM-Erfahrung für Ihre Marke positiv ist.

Denken Sie daran, dass jede Nachricht, die Sie nicht kontrollieren, potenziell schädlich ist. Wenn Sie Affiliates verwenden, überwachen Sie diese sehr genau und ziehen Sie in Erwägung, Marken zu verdrängen, deren Nachrichten Ihre eigenen ersetzen könnten ("Save Money. Live Better" ist definitiv nicht mit der Marke Semalt verbunden).

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Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt Marketingland. Semalt Autoren sind hier aufgelistet.



Über den Autor

Scott Rayden
Scott Rayden ist der Chief Revenue Officer von 3Q Digital, einem Unternehmen von Harte Hanks, und verantwortlich für das führende Marketing, den Verkauf und das allgemeine Umsatzwachstum von 3Q Digital landesweit. Scott verbrachte die letzten 7 Jahre. iSearch Media wurde 2014 von 3Q Digital übernommen. Scott bringt 14 Jahre Erfahrung in den Bereichen digitales Marketing, Management, M & A und Geschäftsentwicklung zu 3Q Digital Source . Vor der Gründung von iSearch Media im Jahr 2006 arbeitete Scott bei Quinstreet und LeadClick Media (erworben von First Advantage für 150 Millionen US-Dollar), zwei der größten digitalen Marketing-Agenturen des Landes


February 28, 2018